Un homme de 78 ans vivait dans un logement à but non lucratif, géré par sa municipalité. Il avait plusieurs troubles de santé mentale et recevait chaque semaine les visites d’un chien utilisé à des fins thérapeutiques. Le fournisseur de logement a adopté un règlement interdisant les chiens dans l’immeuble, même pour une visite. Lorsque le nouveau règlement a été mis en place, l’homme a dû marcher plusieurs kilomètres pour visiter le chien. Le Centre a écrit une lettre au fournisseur, et peu de temps après, ce dernier a annoncé que les animaux de compagnie étaient de nouveau acceptés dans l’immeuble.
Le chien utilisé à des fins thérapeutiques a pu reprendre ses visites à la résidence de l’homme.