Une femme avait présenté une demande d’emploi dans un organisme d’aide aux personnes handicapées. La requérante souffre d’une affection musculaire et doit se déplacer en fauteuil roulant. Après l’entrevue, le représentant de l’employeur lui avait déclaré qu’elle n’aurait pas les capacités physiques nécessaires pour s’acquitter des tâches de l’emploi.
L’organisme a accepté de dispenser à son personnel une formation sur les droits de la personne et les questions liées au handicap; entre autres, la requérante devait venir sur place, entretenir le personnel de l’impact de la discrimination qu’elle avait subie.