Un employé de race noire fut sanctionné par un détaillant présent dans tout l’Ontario, à la suite d’une dispute avec un autre employé qui lui fit des remarques racistes (notamment au sujet de singes et de bananes).
Le Centre négocia le règlement suivant :
- supprimer la note disciplinaire versée à son dossier;
- le transférer en permanence vers un autre établissement;
- des excuses personnelles du vice-président;
- un dernier avertissement servi à la personne responsable des remarques racistes.