Le Centre a représenté une femme qui avait plusieurs handicaps. Elle vivait dans le même immeuble pendant près de dix ans. Peu de temps après qu’un nouveau propriétaire ait acheté l’immeuble, l’administrateur de l’immeuble a commencé à l’injurier et à la harceler. Le harcèlement la ciblait explicitement en tant que personne handicapée et en tant que femme.

Après que la locataire se soit blessée en tombant dans les escaliers et qu’elle ait été amenée d’urgence à l’hôpital, le propriétaire a essayé de l’expulser, par l’intermédiaire de la Commission de la location immobilière. La locataire a déposé une requête en matière de droits de la personne parce que le propriétaire la traitait injustement en raison de ses handicaps.

Après la première journée de l’audience, le Centre a négocié une entente qui a donné les résultats suivants :

  • Indemnisation financière pour discrimination
  • Formation sur les droits de la personne obligatoire pour le propriétaire
  • Établissement d’une nouvelle politique sur la prise de mesures d’adaptation pour les locataires ayant des handicaps, qui devra être affichée dans l’immeuble